Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 68xx

Khi mở tài khoản trên 68xx, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây — áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi hoạt động trong sảnh chơi.

Áp dụng từ khi đăng ký tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân thủ pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
68xx Quy định sử dụng dịch vụ 68xx
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Thắc mắc về điều khoản, liên hệ chúng tôi

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ cách xác minh tài khoản, quy trình rút tiền đến quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin — đội hỗ trợ tiếng Việt của 68xx sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua kênh nhanh nhất phù hợp với bạn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động, không cần gọi điện.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu câu hỏi liên quan đến tài liệu tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Telegram Kết nối kênh Telegram chính thức của 68xx để nhận thông báo cập nhật điều khoản và gửi yêu cầu hỗ trợ tài khoản nhanh hơn.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản như thế nào

Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký — tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trữ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành hệ thống. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Không ai ngoài bạn và đội kiểm duyệt nội bộ có thể truy cập dữ liệu của bạn.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính bàn. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng sảnh chơi có thể bị ảnh hưởng.

Lưu giữ thông tin

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu' kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản 68xx

Dưới đây là các thắc mắc thực tế mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản sử dụng — từ quyền tài khoản đến cách yêu cầu xóa dữ liệu.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân. Chia sẻ thông tin đăng nhập vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Chúng tôi đối chiếu theo số tham chiếu giao dịch từ ví của bạn. Khi liên hệ hỗ trợ, hãy cung cấp ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Gửi email với tiêu đề 'Xóa dữ liệu tài khoản' và chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ, tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Điều khoản có thể cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới được đăng tải trên trang này; nếu bạn theo dõi kênh Telegram của 68xx, chúng tôi cũng thông báo ở đó.

Tài khoản bị tạm khóa nếu phát hiện gian lận, đăng nhập bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ và khôi phục nếu không có vi phạm thực sự.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.